①「何に悩んでいましたか?収納で困っていたことは?」
・オーダー家具を検討していた所、色々な家具店に行きま したが、希望のデザイン、価格が見つからずにいました。 希望のデザイン、価格が見つからずにいました。
②「どうやってうちの商品を知りましたか?」
・ホームページを拝見し、実際に店舗、商品を見学させて頂きました。
③「商品を知ってから買うまでに何か(躊躇)することはありましたか?」
・見学の際、案内して頂いた社長様が親切丁寧に説明して頂いたので、 信用していました。
④「それはどう(解消)しましたか?」
・実際、店舗を見学させて頂いた事で解消しました。
⑤「購入する際、最後の(決め手)になったのは何でしたか?」
・デザインと価格と打ち合わせ時の対応です。
⑥「納品されてみて(実際に使ってみて)どうでしたか?」
・依頼したイメージ通りの製品にして頂きました。 またエアコンの吹き出しの向きを逆さにできるなど、色々な配慮がされていましたので安心しました。