①「何に悩んでいましたか?収納で困っていたことは?」
・TV周りを綺麗に収納したい。またお茶の器 を綺麗に魅せて収納したい。
・天井と左右の壁まで隙間無く設置したい
②「どうやってうちの商品を知りましたか?」
・工務店さんの紹介
③「商品を知ってから買うまでに何か(躊躇)することはありましたか?」
・メールや電話のやり取りだけで、気に入ったデザインが出来上がるのだろうか?
・商品のカラーや質感などが写真だけだとわかりづらい。
④「それはどう(解消)しましたか?」
・商品サンプルを送ってもらった。
・希望のデザインになるよう、何度もプランを作り直してもらった。
・実際にショールームを訪問して、商品のカラーや質感を確かめた。
⑤「購入する際、最後の(決め手)になったのは何でしたか?」
・工務店さんが親身になってプランやアドバイスをしてもらった。。
⑥「納品されてみて(実際に使ってみて)どうでしたか?」
・期待以上の出来栄えでみんなも「素敵ね~」って言ってく れます。
・お茶の器も綺麗に収納できてとても満足です。